リテールDXニューズ

リテールDXコンサルタント小山が小売店様のDXに参考となる情報を発信いたします。上場企業のデジタルトランスフォーメーション推進室長で、リテール・コンサルティング支援のコンサルタントとして独立。生活者の行動において一挙にデジタル化が進んだことで、1to1マーケティングに近いことをやっていく必要性をとく。

RFIDスマートシェルフのメリット・デメリット

 スマートシェルフとは?RFIDとの関係は?

スマートシェルフは、RFID技術(RFIDタグRFIDリーダー、アンテナなど)を使用して、小売店の在庫を自動的に追跡します。スマートシェルフは、棚の中や下に設置された重量センサーを使用します。このセンサーは、棚の上に置かれている在庫の量を追跡するために使用されます。

スマートシェルフは、小売店が在庫レベルを確認し、商品の在庫切れを知ることを可能にします。また、スマートシェルフの技術は、商品の盗難を小売店に警告することもできます。

次にスマートシェルフのメリットを説明します

スマートシェルフで何ができる? リアルタイムの在庫情報と在庫管理

在庫不足を警告することで、在庫切れによる販売機会の損失を最小限に抑えることができます。 商品の正しい配置と、商品がずれている場合の警告 棚札のリアルタイムな更新 効果的でカスタマイズされた商品情報の表示 店舗パフォーマンスの最適化と顧客サービスの向上 ガートナー社は、「Hype Cycle for Retail Technologies, 2019」において、「文脈依存型ダイナミックプライシング 」、「公理向けブロックチェーン」、「スマートチェックアウト」と並んで、スマートシェルフの技術を「On the Rise」のカテゴリーに位置づけているのだ。

消費者向けのメリット

スマートシェルフは、スマートフォンにインストールされた購買履歴情報を持つアプリと連動します。スマートシェルフは、スマートフォンにインストールされた購入履歴情報を持つアプリと連動し、お客様が通路を歩いている間に、過去の類似商品の購入履歴に基づいてパーソナライズされた提案を行うことができます。また、お客様がアプリで買い物リストを作成すると、スマート・シェルフが商品のある場所を案内することができます。

複数のスマートリテールテクノロジーが進化し、技術の進歩が急速に進む中、小売企業はビジネスを変革できる適切なテクノロジーを賢く選択する必要があります。